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【探秘高山管理体系】潮鸣电掣高山速度

来源:     |     发布日期:2017-12-05 08:55:35     |     浏览:530

石片在水中,怎样才能不沉底——唯有速度。

在高山篷房,以小时来计算项目进度,用分钟来计算工序用时,已经成为高山篷房战无不胜的利器。

在他们眼里,效率就是差距,速度,则来自于科学的管理。


高山速度

让伙伴都成为快鱼

思科CEO钱伯斯有句话——这个世界已经不是大鱼吃小鱼了,而是快鱼吃慢鱼。

尤其是篷房行业所服务的下游产业,不管是展览展会、体育赛事还是仓储物流,客户场地租金上涨、使用期限愈加严格等因素叠加之下,主办方对于施工速度的要求愈加严格。对客户来说,因为场地多数情况下需要按天支付租金,有的高达十几万甚至数十万,所以时间就是金钱。

然而说起速度,高山人都笑了,是自信的笑。

一起进场搭建篷房,同样面积施工,高山提前交工的时间常常以“天”来计算;同样的交工时间,高山经常是能搭出比其他人多两三倍的面积;行业内的急活儿、难活儿,甲方也常常“塞给”高山,因为一次次合作下来,这个合作伙伴总是不负所托。

有一次,一批跨度40米、总面积1.3万平方米的篷房,交给了高山搭建。面积大,但时间非常紧张——只有两天,多花一天,客户就要多付出十几万的场地租金。高山凭借过硬的管理体系和施工队伍,从进场卸货到搭建直至交货,仅仅用时45小时,仅为正常工作时间的五分之一。

还有一次,花费上千万的婚礼,根据需要临时调整了施工要求和场地,在主办方都心里没底儿的时候,高山人现场研究新施工技术,现场培训临时工,硬是连续加班两昼夜,保证婚礼如此进行。

在高山的上万个客户里,被高山速度折服的太多太多,竖起来的大拇指也不知获得了多少个。

“不管签的合同多急,我们最先考虑的也不是埋怨谁,而是把工作干好。”高山篷房有关部门负责人表示,篷房的搭建,往往是一个项目的最基础工作,高山一旦延误,那么后续所有环节都会被延误,“高山一定要起个好头,为客户的项目叠加一个加速度,才不负客户的托付。”

快比好更好

慢一点就要被淘汰


高山为什么这么快?

“速度”对于高山来说,与企业拥有市场的大小、人才的多寡等一样重要。一家不重视速度的企业,肯定无法在瞬息万变的市场中站稳脚跟;一个不重视“速度”的管理者,在层出不强的强敌面前,只会永远处于下风。

在高山篷房总经理的记事本里,有一句被加粗的话:不要说停止学习,就是慢一点都有可能被淘汰出局。在同一页面的另一句则是:任何一种行业都不会过时,只会洗牌,快比好更好。

对于速度,高山的两位掌舵人都深有感触,甚至用上了这样的警语——有些人醒来的速度不够快,那就不用醒了,免得伤心,直接送到火化场罢了。

“我们要快”达成了共识,“怎么快”才是核心的问题。

向管理要加速度。一部汽车跑得快,首先要强有力的发动机,高山速度的出现,来源于鼓励快的工作分析、崇尚快的绩效管理与快者多得的薪酬制度——每个人需要做什么,用时多久,都有明确的工作分析,多长时间生产一组篷布,多长时间配好一组产品,多长时间吊装一根大梁,都有明确时限;而如果能在这个时限里超额完成任务,奖金、提成都有细密的对应层级,确保快者多得,快得有底气,快得有豪气。

向流程要加速度。高山的项目,讲究的是“预则立”、“兵马未动,粮草先行”。项目开工前,就要详细实地勘察,临近建筑有多高,高压线有多远,货车在哪里进出,配重需要多少,天气气温如何变动,当地需要雇多少人和设备,甚至连工人在哪里吃饭,住地距离工地远近都要一清二楚。项目施工期间,则是各个部门统筹配合,所需物料精确装车,还要根据现场采购难易度配比备用设备和零件。高山追求快,但并不是蛮干的快,所有的快都要在安全的前提下进行,再急再难的任务,都要保证安全教育和安全检查不缺位。多年施工无重大事故,才是高山速度的最好注脚。

用团队保证速度。在篷房安装领域,拥有丰富经验的工人和技师属于稀缺资源,一年经验只是入门,两年工作算是略懂,三年以上才算合格。但高山的外建团队,常年保持在50人上下,其中80%的工作经验超过五年,平均每个人都有安装200万平方米的工作经验。相应的,高山在此的投入也是巨大的——系统而长期的培训,有竞争力的薪酬及福利待遇,科学严格又不失人情味的管理……一个令人感动的细节是,每个外建工人的生日,都会有蛋糕送到家人面前,甚至可以自己指定送往地点。

用责任保证速度。篷房搭建的速度,实际上只是高山速度体现于服务终端的一个表征。在高山,还有更多的“加速体”,他们就像回旋加速器的一组组线圈,产品或服务就像被加速的高能粒子,每在加速器绕一圈,速度就要提升一节。而这些加速,往往来自于主动和责任感。在高山,外建团队调度负责人的手机保证24小时开机,为什么?“每个环节都可能随时找我审批,一个项目耽误十几分钟,同时进行的10个项目就要耽误两个小时。”

思路决定出路

速度决定胜负

高山速度,在于快速反应,在于紧急动员,在于强大执行,但归根结底,还是快速运转的大脑,和随时捕捉机会及预警的能力。

在快鱼吃慢鱼的时代,优秀的管理者往往都长于速度,高山之所以能在市场突变时做出闪电般的反应,在机会来临时迅速把握,都源自于公司高层的“双核处理器”,既能及时把握方向展,又能把对手远远甩在后面。

2017年,高山篷房在篷房主业取得历史性成绩的同时,仍然迅速布局气膜这一新兴产业,半年时间吃透技术,一个月建起气膜厂房,并且迅速打开新的市场,走进产业转型的新风口。

在众多企业纷纷错过或者为机会迅速消失而懊悔的时候,高山已经打造了企业新的增长点和未来业务方向,这归根结底,还是一个快字——快速判断、快速行动、使用最快的办法,“造船过河不如借船过河,西天取经已经来不及了,直接进入核心,方能修得正果。”

天下武功,无坚不摧,唯快不破。

在高山的企业词典里,与时俱进已经变成了“超时先进”,寻找风口变成了“坐在下一个风口上”。

拧紧每一个发条,咬合每一个齿轮,绑紧所有的加速器,高山,仍将高速前进!

长风破浪恰逢时,直挂云帆济沧海。