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【探秘高山管理体系】学习型企业是这样炼成的

来源:     |     发布日期:2017-11-26 09:36:21     |     浏览:985

高山的二位领导乐于和同行、客户交流学习,互相取长补短,探讨最多的是管理与系统。

高山的管理,从来不是秘密,甚至可以拷贝上百个G的课件和心得与大家分享。

当下师为无上师,当下法为无上法。怎样把我的变成你的,把你的变成我的,需要学习。

高山,一直在学习中成长。


因何而学——为了那一份担当

高山企业的成长轨迹,在发展早期与其他企业并无二致,如同二十年前那些典型的家族企业一样——草根起家,艰苦奋斗,靠灵活和坚韧占得一席之地。稍有不同的是,姐弟俩更善于学习,敢于学习,哪怕是一窍不通,也能来个90度的转向,从零开始。


摸着石头过河,高山篷房出了第一套产品,再摸再过,产品从一套变成了一类,从一类变成了几大系列。


创业的筚路蓝缕,摸索中前进的艰辛,自不必说。那个时候的高山,试图走上一条惯性前进的道路——组建办公室、搭建公司基本结构、引进职业经理人,进而铺大摊子占领市场……但是这条道路,高山篷房走得坎坷异常:有架构无机制,有经理无梳理,在正规化上的道路上,那些创业期被掩盖的不正规开始阻碍企业的发展,而企业试图照搬引进的正规化管理,则又水土不服。


2010年,企业业绩开始停滞乃至大幅下滑。


之前赚了不少钱,即使就此退休,也能富足逍遥。但如此困境并未消磨两人的斗志,反而激发了他们骨子里的傲气——那么多人跟我们干到现在,整个家族、全部职工都倾注了无数心血,不是说一句急流勇退那么轻松。


痛定思痛,两人认识到,随着企业发展进入深水区,摸着石头过河的时代已经很难解决问题;在产业层面,人口红利不断消失,市场日益饱和,篷房行业正在进行新一轮优化升级,这既是一次重新洗牌的淘汰赛,却也是一次绝无仅有的商机,企业家如何有效学习,顺势而为,则成为关键;是爬坡过坎直达峰顶,还是跌跌撞撞无所作为,都在于此。

一个字——学!


学有所用——艰难的3年导入

学习产品、学习技术,姐弟俩并不怵,这个行业不缺学习的目标和方法,但学管理,乃至打造学习型企业,就是两眼一抹黑——要学什么,从哪里学,都是一头雾水,唯有一条原则被他们牢牢记住——要学,就学最好的。


两人花重金进入中国著名管理系统专家贾长松的课堂,开始了艰苦的学习之路,从组织架构到招聘管理,从薪酬机制到岗位评估,都是倒空自己,从头学起。


三天三夜的学习,昏天黑地,若有所得,更多的则是一头糨糊。


带着一个硬盘和两本笔记,两人回到了高山,对照专家的课件,比对自己的企业,一段时间的梳理过后,两人终于明白——进班培训只是引子,真正的学习,要从消化吸收开始。


你可以不学习,但是你的对手正在学习;你可以慢学习,但你的市场正在快变化。这一场消化吸收,就是一场企业正规化的关键战役。


打这一场战役,用了三年时间。


管理这个东西,不是万能钥匙,不是一个钥匙开所有的锁,不同的公司有不同的制度,不同企业有不同的痛点,唯有下定决心,俯下身去。

个中艰辛,难以一一言说,留在高山篷房总经理身上的一个印记,就是他的失眠,以及早四晚八的作息习惯——每天都要学习新东西,还要化为己用接地气,就必须要在讲给别人之前,用上几个小时先想好,先消化。


例如,为了化解全新管理体系带给员工的不满,领导带头批评与自我批评,描绘企业蓝图,找出差距,建立基础,企业领导还带领每个人写下了一百零一个目标,让员工知道自己奋斗的时间是多么的有限,引导员工重视时间管理,接受新的挑战。

在系统导入化为己用的过程中,会遇到很多困难、抗拒、阻力甚至阵痛,请谨记;勇气比技术更重要。不破不立,但破而后立,需要代价,更需要勇气。


学有所变——企业终于脱胎换骨

创建学习型企业,本身就是一个需要想象和远见、富有创造性的工作,要解决的是企业发展与运行机制的问题,解决的是企业今天的道路和明天的方向问题,不能犯大企业病,不能高高在上,必须要足够接地气。


学然后知不足,话虽这样说,可许多时候,更多人的学习是一个茫茫然不知所往的过程,但在高山的这一关键转折点的大学习进程中,目标一直清晰,脚步一直踏实,那就是创建学习型企业,成为全国一流的篷房品牌,实现企业与员工共赢,振兴地方经济。


从小富即安到有明确的担当、敞开的心胸,都要拜学习所赐。学习,在实践中学习,在学习中实践,也让高山的管理终于脱胎换骨,让学习的结果水到渠成,于蜿蜒曲折中汇聚,于不懈奔流中成长,终于百川入海。


苦学三年。


规划清晰了——对于2012以后的投资、开发、营销、目标、管理与考核机制等一系列的战略,都变得有组织、有计划、有目标、有步骤清晰地进行。


工作清晰了——所有岗位每一个人,都有了一张工作分析表。依靠这张表格,要做什么,花多长时间做,做成什么效果,甚至细化到了一分钟,细致到一杯水归谁管。人人有事做,事事有人做,责任到岗,权责匹配。


绩效薪酬清晰了——横向纵向都建章立制。高山的每个人,能赚多少钱,能值多少钱,为什么比别人多或比别人少,个人赚多少公司赚多少,个人有何问题该如何改进,所有人都清清楚楚。


职业生涯清晰了——企业为员工勾勒了清晰明确的发展轨迹,个人努力和组织支持都有规可依,有路可走。


企业前景清晰了——我们是谁,我们江湖地位怎么样,我们市场潜力在哪,我们拓展业务从哪里下手,我们未来要成为什么样的企业,所有人都心里有数,信心十足。


持续学习——演变为全员行动



学习的效果,消化的效果,以如今高山篷房的行业领先地位,已经不需赘述。体会到了学习的乐趣之后,高山的学习开始日益变得系统化和全员化。


要学,就学最优秀的。高山的企业学习机会,总是最顶级的——从一开始的贾长松,到随后的俞凌雄、刘景斓等人,无一不是行业响当当的大咖和领袖,学习内容也从单纯的企业管理向市场营销乃至个人成长拓展,先进的思想和经验,正在源源不断地注入高山。


要学,就大家一起学。高山的学习机会,都敞开向员工提供,哪怕是最基层的员工,也可以坐在全中国最知名培训导师的课堂里。高山每年的学习基金,足够保证学习需要。


要学,就要学有所获。高山的学习,最忌讳听着很冲动,想着很激动,回去一动也不能动,每个人学习归来,都要有心得汇报,都要有伙伴考教,都要努力在实践中得到体验。


要学,就要系统去学。在高山,行政、营销和管理部门实行三级培训,车间实行两级培训,每年都有全员培训,每月都有专题培训,每天都有随时随地的学习和交流。


构建学习型企业,是迎合经济新常态,直面行业新变局,寻找企业发展壮大之路的必选之项,只有成为学习型企业才能保证有源源不断的创新,才能具备快速应变的能力,才能全面提升企业的核心竞争力。


在高山,学有规矩,同时也学无定法,只要有利于企业发展和员工成长,只要有人提出,就一定能获得企业支持,甚至一些岗位的个人自发考级培训,公司只要认为有利于企业,就会承担全部费用,鼓励员工去学。在高山,更鼓励交叉学习,互相学习,各工种各部门,都要学习相应链条上的有关知识,比如销售部门员工,都会向外建部门学习,掌握一定水平的安装和维护知识,经常能在工期紧张时顶到一线,或成为客户的24小时技术顾问。


既要学习高效率,又要高效率地学。高山企业的各种qq群、微信群,经常有培训文案被上传,经常有在线培训和交流,急切问题随时有人提问有人答,没有冷场和冷落。


高山的学习,有机制和工具作保证和背书,有绩效、薪酬、晋升当鼓励和奖励。通过学习,实现全员成长,通过学习,发现更优秀的人,并给他更多更好的学习和学以致用的机会,以此牵引员工不停地向上奋斗。


学习型企业之路,高山仍在前行。未来,终身学习全员学习全过程学习团体学习将继续成为高山企业发展的注脚。


学习或许是枯燥的,但当我们把每一个日子融入辛勤的汗水,把每一次成功涂抹上金黄的色彩,学习就终将是快乐的,并伴随着累累硕果。


用勇气开路,用学习铺轨,高山篷房依然提速向前。


过往俱在身后,前路诸般颜色。